Qué es un Libro de Criterio y por qué cada regla lleva su fuente

Es el lugar donde tu forma de decidir queda por escrito. Cada profesional del conocimiento aplica reglas que casi nunca formula: cuándo acepta un proyecto, qué pregunta primero a un cliente nuevo, qué señal le hace desconfiar de una propuesta, cuándo recomienda esperar. El Libro de Criterio las recoge una a una, en frases que cualquiera puede leer.

En Digital Twin by Legathum, cada gemelo tiene su propio Master Brain, el cerebro donde vive todo lo que sabe. El Libro de Criterio es la capa de ese cerebro que guarda las reglas con las que decides, escritas en lenguaje claro, revisadas y aprobadas por ti, cada una con su fuente.

La idea de fondo es sencilla: copiar una cara está al alcance de cualquiera; lo difícil es copiar el juicio de una persona. Y el juicio solo se puede copiar si antes se escribe.

Cada regla tiene las mismas partes, para que todas se lean igual y se puedan revisar una a una.

De todas estas partes, la que más se olvida y la que más importa es la fuente.

Porque una regla sin fuente es una opinión que nadie puede comprobar. La fuente permite tres cosas que, sin ella, no existen.

La primera es revisar. Cuando una regla parece rara, la fuente dice de dónde salió: una sesión concreta, un documento tuyo, un caso que contaste. Puedes volver a ella y decidir si la regla sigue siendo cierta.

La segunda es corregir. Las reglas cambian porque tú cambias de opinión, porque el mercado cambia o porque un caso nuevo demuestra que había una excepción. Con la fuente a la vista, corregir una regla es una decisión informada y no un borrón.

La tercera es confiar. Un gemelo digital habla en tu nombre. Saber que lo que sabe procede de reglas con origen conocido es lo que permite que tú, y después tus clientes, confiéis en él.

Entra como candidata y solo pasa a valer cuando una persona la revisa. Ninguna regla se aprueba sola.

El proceso tiene cuatro pasos. Primero, las reglas candidatas llegan al borrador del Libro, por ejemplo a partir de tus documentos o de las sesiones en las que cuentas cómo trabajas. Segundo, cada una se marca como revisada cuando alguien la ha leído y la ha dado por buena. Tercero, cuando el borrador está listo, se activa: pasa a ser el Libro en vigor, con una nota que explica qué cambia y por qué. Cuarto, la versión anterior deja de valer, y queda constancia de qué versión estaba en vigor en cada momento.

Esa nota de activación es importante. Es la firma de quien pone el criterio en vigor y la respuesta a la pregunta «¿desde cuándo decidimos así?».

Una base de conocimiento guarda lo que sabes; el Libro de Criterio guarda cómo decides con lo que sabes. Las dos forman parte del cerebro del gemelo, pero cumplen funciones distintas.

La norma ISO 30401 fija requisitos para establecer, mantener, revisar y mejorar un sistema de gestión del conocimiento en una organización. La misma lógica vale para el Libro: no basta con guardar lo que sabes, hay que revisarlo y mejorarlo con método.

Porque la regla la tienes que poder leer tú, tu equipo y, si hace falta, tu cliente. Una regla escrita en jerga solo la entiende quien la escribió, y eso anula la revisión.

La norma ISO 24495-1, de 2023, fija principios y directrices para redactar documentos en lenguaje claro, y precisa que sirven también para la redacción técnica. Aplicado a una regla del Libro, significa una sola decisión por regla, condiciones explícitas, verbos concretos y nada de abreviaturas sin explicar.

Sí. El Libro en vigor se puede exportar entero, en Markdown o en YAML, dos formatos de texto que se abren con cualquier editor. El cerebro te pertenece, y el Libro es la parte de ese cerebro que puedes descargar hoy.

Exportarlo sirve también para algo más que irse: para revisarlo en papel, para compartirlo con un socio o para usarlo como manual interno de tu forma de trabajar.

Hoy, el Libro es la base del cerebro de tu gemelo: lo que tú has revisado y aprobado es lo que cuenta como tu criterio. Está en construcción que el gemelo aplique esas reglas en la conversación y diga de qué regla ha sacado cada respuesta.

Mientras tanto, el Libro ya tiene valor por sí mismo. Escribir tus reglas te obliga a pensar cómo decides, y casi todos los profesionales que lo hacen descubren reglas que aplicaban sin saberlo y alguna que ya no comparten.

• Hoy: cada gemelo tiene su propio Master Brain, con un Libro de Criterio de reglas en lenguaje claro, revisadas y aprobadas, cada una con su fuente.
• Hoy: las reglas entran por revisar, se activan por versión con una nota y el Libro en vigor se exporta en Markdown o YAML.
• Está en construcción: que el gemelo aplique las reglas en la conversación y cite la regla de la que sale cada respuesta.
• Está en construcción: exportar el cerebro completo, además del Libro.